行政助理培训

行政助理培训为行政主管及其助理提供具体的、切题的评估和培训,解决问题,开辟沟通渠道,提高工作效率。对行政助理进行培训会在日常运营中产生效果。它将高管和助理联系到商业的动力!

琼·伯奇的口信

在工作场所,没有比领导和助手之间的关系更亲密的了。我可以诚实地说,这是因为我做了20年行政助理的经验。从1990年开始,我作为办公室动力国际公司(Office Dynamics International)的首席执行官和业务所有者坐在桌子的另一边。新利18体育官网登录网址我接触了成千上万的行政人员的生活,与他们的领导团队、公司总裁和首席执行官一起建立了富有成效的工作团队,并与他们的行政团队建立了更好的关系。

今天的世界已经大不相同了……

  • 我们的世界以高超音速运动。
  • 我们被信息和数据的爆炸轰炸。
  • 领导者和助手在多种设备和平台上工作。
  • 我们时间紧迫。
  • 我们需要24/7不关机。
  • 领导人是独立的;精通技术。
  • 助理支持多个高管。
  • 每个行业的每个人都被期望在他们的游戏中运行,并按时交付高质量的产品。

风险很高!高管和他们的助理必须学会如何在这个新世界中运作,同时重塑自我。他们必须学会如何用一种有影响力、有意义、能完成工作的方式进行沟通。这并不意味着要更频繁地发送短信、电子邮件或即时消息。高管和助理必须定期评估和调整他们的流程,着眼于未来,并利用协同的力量——这意味着,他们在一起能够比各自独立完成更多的工作。他们是成功的伙伴!

为行政助理提供培训可以创造成功。我实施过的一些指导场景是:

    • 与高管和高管助理进行为期2天的现场私人培训,随后进行30天、60天和90天的后续电话会议。
    • 为高管和助理提供小组培训,在他们的公司地点设置工作坊,通过一个名为“主管和助理合作工作™
    • 为一群高级管理人员开设的行政研习班,教他们如何更好地利用他们的助手如何最大限度地利用你的助理™的时间和才能
    • 与大量经理/助理团队进行现场会议,评估团队流程和互动,确定需要改进的具体领域,并将生产率提高20%或更多。

结果

  • 管理人员和他们的行政伙伴之间为日常成功和以未来为重点的规划建立更强的伙伴关系
  • 使主管的工作效率提高20%或以上
  • 充满活力的动态协同作用
  • 改进的通信
  • 减少压力
  • 详细的行动计划
  • 更专注、更平衡的工作风格
  • 更大的工作满意度
  • 简化流程
  • 明确而具体的期望
  • 异常结果
  • 改进的结果

项目阶段

  1. 确认需求和目标
  2. 信协议/批准
  3. 实现
  4. 项目评估
  5. 后续电话会议(30、60、90天)

琼的现场工作不言自明

“我们采访了许多公司,对于如何加强我们(我和我的EA)的工作关系以及提高我们的成果,他们似乎都有陈腐的想法。琼提出的解决互动质量问题的框架,是她多年来担任行政助理的经验的总和,她为国内一些更知名的公司的行政助理提供咨询和指导。我被她的人际交往能力,甚至是帮助系统中所有人看到如何在他们的方法中更专业的气质所打动。她的工作中有很多细节,我可以向你保证,我们的钱花得很值。”

James P. Hackett, Steelcase总裁兼首席执行官

“我可以诚实地说,MSXI团队对我们与Office Dynamics建立的关系所取得的进展非常满意,更确切地说,是您的专业知识。你们所进行的初步需求评估和所建议的行动计划在如此短的时间内取得了准确的结果。我们取得了卓越的成果,不仅受到领导团队的重视,也受到了从这次机会中受益匪浅的个人的重视。”

Christine Steinhebel, MSX国际公司人力资源总监

“通过琼的指导以及与我和我的行政助理的密切合作,我的工作效率提高了20%。结果,我们公司内部产生了足够的兴趣,以确保明年与高级主管和行政助理的全天会议只有站着的空间。Joan与每个高管/EA团队举行了研讨会后电话会议,以确保他们正在执行他们在研讨会期间编写的行动计划。琼的教练极大地帮助我们更专注,更平衡,更有效率。由于琼在两方都有过广泛而深刻的工作经验,她对双方的观点和期望都有真正的理解。”

David S. Forrester, Forrester建筑公司总裁

选择:由Joan Burge或Office Dynamics的行政教练通过电话会议、Zoom、Facetime或Skype为行政助理提供培训。详情请致电800-STAR-139。

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