主管和助理合作工作

成功的权威指南

高管和助理们正在苦苦挣扎

他们工作的方式不是工作。办公桌两边都有令人沮丧的地方:助理没有得到充分利用;高管们改进。期望是模糊的,没有说出来的,迟早,这种伙伴关系会变得不正常,没有成效。

最终,事情会发展到一个明确的、确定的过程和指导方针必须一起工作的地步。

我们都听过了,而且我们已经创造了你正在寻找的解决方案

主管和助理合作工作

该工具旨在通过提供管理人员和相关流程的结构化路径来支持高管和助理之间的关系。

不只是一本“书”

书是伟大的,我们知道你同意。但这份指南不仅仅是一页纸上的单词和概念。这是一个建设和创造的平台。这是一个交互工具,设计用来使用,而不仅仅是阅读。它是一种资源和路线图。下面是你会在里面找到的一小部分:

全面灵活的解决方案

解决行政人员和助理面临的最紧迫和共同的挑战。

永恒的解决方案

经过时间考验的解决方案几乎适用于任何专业环境,无论行业或业务规模。

特定的“谈话要点”

旨在促进主管和助理之间的公开沟通,帮助您在明确定义的操作程序中建立自己独特的伙伴关系。

各种专有评估

帮助您更好地了解合作关系的性质和您需要改进的主要方面。

琼·伯奇本人的教练项目!

我们已经使这个工具非常容易使用——它简洁、组织良好、实用。它的设计既优雅又实用。主管和助理一起协作和互动地使用它。这就像一个由琼·伯奇亲自主持的自我指导,自我节奏的教练项目!

特别奖金材料

当您投资于您的助理/行政伙伴关系时,您还将获得这些特别的奖金材料,旨在支持您的成长和加深您在关键职能领域的学习。

守门人指南电子书助理

守门人指南(PDF下载)

本指南为助理提供了一套全面的“规则”,以确保您正确地筛选来电,保护公司和个人信息,准确地记录留言,并在此过程中遵循适当的职业礼仪。

高管培训视频

行政人员培训短片(网上下载)

这些简短、简洁的视频是对你新的、改进的工作伙伴关系的完美赞美。执行人员将更好地理解他们在这个过程中的角色,并将快速学习利用这种关键伙伴关系的策略。

行政助理旅行指南电子书

全面旅游规划指南(可下载PDF)

这份25页的综合计划文件包括清单,有助于减少旅行前过程中的压力,让助理、商务旅行者和计划人员更好地组织涉及的许多细节。

它是如何工作的?

本指南基于一个简单的公式:
人+过程=成功。

这些都是任何伙伴关系中的关键要素。

第一部分

专注于发展助理/行政主管的关系,理解等式的人的一面,打开沟通渠道,澄清期望,建立一致。

第一部分包括以下章节:

第二部分

致力于流程—完成工作所需的日常操作和战术流程。这是最困难的部分,也是本指南最有力的部分。我们为实现一致的、标准化的、实际有效的过程提供了逐步的“如何”指导。这不仅仅是理论;它是你日常挑战的现实解决方案。

第二部分包括以下章节:

主管和助理合作工作

该工具旨在通过提供管理人员和相关流程的结构化路径来支持高管和助理之间的关系。

关于作者

行政和行政助理培训

琼·伯吉斯

|课程创始人兼首席执行官

本指南的主要作者Joan Burge被广泛认为是行政培训和发展的先驱。18luck新利琼于1990年创办了Office Dynamics,这是一家国际公认的培训机构,专注于弥合行政专业人员和高管的教育差距。

自1990年以来,Joan一直作为Office Dynamics的首席执行官服务于这些观众,为一些世界上最受尊敬的组织的专业人员提供培训、指导和指导。

她的客户包括思科、Humana、宝洁、AT&T、全国保险、卡夫食品、麦当劳、诺凡特健康、凉鞋国际度假村和第五第三银行。

琼有超过40年的工作经验,拥有独特的平衡观点。她知道高管和助理们面临的挑战,因为她每天都在帮助解决这些挑战。

她亲自指导过150多个团队,帮助他们提高了25%或更多的生产力。她注意到一些反复出现的趋势并不奇怪。

本指南旨在帮助读者解决Joan在该领域工作时一次又一次看到的常见问题。

Chrissy_Scivicque

克里希Scivicque

创始人兼首席执行官|吃掉你的事业

在撰写这本指南时,琼与另一位培训师和职业教练克里西·西维克(Chrissy Scivicque)合作。作为一名前行政助理,Chrissy提供了一个互补的视角和她自己的真实世界的经验。

她拥有广泛的专业发展、员工效率和绩效改进策略方面的专业知识。

和Joan一样,Chrissy为包括Capital One, Northrop Grumman, W.W. Grainger, Skadden, GlaxoSmithKline等在内的顶级机构开发和提供了全面的培训项目。

她特别擅长将复杂的业务活动转化为简单的、可操作的、循序渐进的流程。

你将如何受益?

在使用了这个指南之后,行政主管和助理将体验less压力,我改善沟通与协作,b更好的时间管理我的注意力和完成事情的能力提高效率和效能。

本指南提供了一个具体的、循序渐进的工具来创建一个充满活力、富有成效和强大的工作关系。它有助于在做事方式上保持一致性。

  • 充分利用你助理的时间和才能。
  • 委派更多的项目和责任,让你有更多的自由去关注其他优先事项。
  • 给你的助理提供反馈会更舒服。
  • 最大限度地利用支持人员。
  • 代表你的主管进行更有战略意义的思考,做出更好的决定。
  • 成为主管与直接下属、客户和利益相关方的联络人。
  • 获得更多的独立性。
  • 要有信心,你正在达到期望,并提供最高水平的支持。
  • 有一个清晰的路线图来发挥你作为助理的才能。
  • 确切地知道该问你的主管什么问题,以便更好地理解和支持他/她的需求。
  • 使用具体的、经过时间考验的策略来创造理想的工作伙伴关系——让你和你的主管都能在最佳状态下工作。
  • 拥有自己定制的“操作手册”,准确定义高管的期望以及如何实现它。
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